当社に寄せられる「よくある質問（FAQ）」を掲載しております。お問い合わせの際の、参考にご覧下さい。
レッカーサービスについて
- 高速道路でのトラブルでも利用できるのですか？
- はい。ご利用可能です。当社は、NEXCO東日本協定事業者、JHR（全日本高速道路レッカー事業共同組合）認定事業者です。
専門の安全教育を受けた作業員が駆け付け作業いたします。
また、本線上の作業においては、安全対策及び後方警戒車輌の配備を実施し、後方からの車輌に注意を促し、追突事故を防ぎます。
- はい。ご利用可能です。当社は、NEXCO東日本協定事業者、JHR（全日本高速道路レッカー事業共同組合）認定事業者です。
- バイク事故をした場合、バイクレッカーできますか？
- できます。搬送先までご同乗も可能です。
- 昼間は不在が多く、22時以降にしか家にいないのですが、引き取りできますか？
- 大丈夫です。お忙しいお客様の為に夜間の引き取りも対応しております。
- 車検切れだと、引き取れないというような事はありますか？
- 積載車でのお引き取りも可能ですので、車検切れでも問題ありません。
- 事故車や不動車をレッカーしてもらって、そのまま買い取ってもらったりできないでしょうか？
- 大丈夫です。当社積載車及びレッカー車にてお引き取り致します。
ただし、値段が付くかどうかは状態にもよりますが、大破した車でもOKです。
- 大丈夫です。当社積載車及びレッカー車にてお引き取り致します。
- 廃車の手続きもしてもらえますか？
- はい。抹消登録後、証明書の写しをご郵送させていただきます。
- 大型のトラックなんですが、何トンまで引き取り可能ですか？
- 4t車まで引取可能です。
- レッカーで引き取ってもらった後、そちらで修理してもらえるんでしょうか？
- 可能です。当社はレッカー作業だけでなく、自社工場にて修理・整備・板金などお車の事ならトータルでサポートしております。
- 予約は必要ですか？
- 空きがあれば即日のお伺いも可能ですが、一日の引き取り可能台数に限りがございますので、出来る限りご予約をお願いいたします。
- 電話してすぐに来てもらうことは可能でしょうか？
- 事故などの場合であれば、緊急ですのですぐに伺いますが、全車両出動中の場合は、すぐに伺えない事がございます。ただし、全国にネットワークがございますので、遠方でもお気軽にご相談ください。